Stand: Mai 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Angebote und Leistungen von:
Liudmyla Ovsianikova
Einzelunternehmerin
Tiefenbacher Allee 38
99817 Eisenach
Deutschland
E-Mail: info@ovsianikova.com
Website: https://ovsianikova.com/
Diese AGB gelten für alle kostenpflichtigen und kostenlosen Leistungen, die über diese Website, über Calendly oder im direkten Kontakt angeboten und gebucht werden.
Die Leistungen richten sich an Verbraucherinnen und Verbraucher sowie, sofern ausdrücklich vereinbart, auch an Unternehmerinnen und Unternehmer.
Die Anbieterin bietet insbesondere folgende Leistungen an:
Der konkrete Leistungsumfang, die Dauer, der Preis und die Zahlungsbedingungen ergeben sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung auf der Website, in Calendly oder aus einer individuellen Vereinbarung.
Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot dar.
Ein Vertrag kommt zustande, wenn die Kundin oder der Kunde eine Leistung über Calendly oder auf anderem Wege verbindlich bucht und die Buchung bestätigt wird.
Bei kostenpflichtigen Angeboten kann der Vertragsschluss von der erfolgreichen Zahlung abhängig sein.
Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website, in Calendly oder im individuellen Angebot angegeben sind.
Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.
Die Zahlung erfolgt über die im Buchungsprozess angegebenen Zahlungsarten, insbesondere über Stripe, soweit die Buchung über Calendly erfolgt.
Gebuchte Termine finden online statt, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Eine kostenfreie Umbuchung oder Stornierung ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.
Bei einer Stornierung weniger als 24 Stunden vor dem Termin erfolgt keine Rückerstattung.
Bei Nichterscheinen ohne rechtzeitige Absage gilt der Termin als wahrgenommen. Eine Rückerstattung erfolgt nicht.
Die Anbieterin kann Termine aus wichtigem Grund verschieben. In diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten.
Eine diagnostische Sitzung, Beratungssitzung oder Online-Sitzung gilt als erbracht, wenn der vereinbarte Termin stattgefunden hat und die vereinbarte Sitzungszeit abgelaufen ist.
Ein Gruppenprogramm, eine Phase oder ein begleiteter Prozess gilt als begonnen, sobald der Zugang zum vereinbarten Kommunikationskanal, Kursbereich, Chat oder Material freigeschaltet wurde.
Eine digitale Leistung gilt als erbracht, sobald der digitale Inhalt bereitgestellt, der Zugang freigeschaltet oder der Download-Link übermittelt wurde.
Digitale Produkte können insbesondere Audio-Dateien, Video-Dateien, PDF-Dateien, Meditationen, Übungen, Aufzeichnungen oder sonstige begleitende Materialien sein.
Die Bereitstellung kann per E-Mail, Link, Telegram, Dateiübermittlung, geschützter Website oder über eine externe Plattform erfolgen.
Der Zugang zu digitalen Produkten wird in der Regel unmittelbar nach Zahlung oder Buchungsbestätigung bereitgestellt.
Sofern nicht anders angegeben, beträgt die Zugriffsdauer auf digitale Produkte bis zu 12 Monate ab Bereitstellung.
Soweit die digitale Datei als Download bereitgestellt wird, darf die Kundin oder der Kunde die Datei für den eigenen persönlichen Gebrauch herunterladen.
Die Kundin oder der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur persönlichen Nutzung.
Eine Weitergabe, Veröffentlichung, Vervielfältigung, Bearbeitung, öffentliche Zugänglichmachung oder kommerzielle Nutzung der digitalen Produkte ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung nicht erlaubt.
Die Leistungen dienen, je nach konkretem Angebot, dem Coaching, der psychologischen Beratung, der Online-Beratung, der persönlichen Entwicklung, der Selbstreflexion, der Begleitung von Veränderungsprozessen und der Unterstützung bei Gewohnheitsveränderungen.
Es wird kein bestimmter Erfolg garantiert. Persönliche Ergebnisse können individuell unterschiedlich sein.
Die Angebote ersetzen keine ärztliche, psychiatrische oder notfallmedizinische Behandlung, sofern eine solche erforderlich ist.
Bei akuten Krisen, Selbstgefährdung, Fremdgefährdung oder medizinischen Notfällen ist unverzüglich der Notruf, eine ärztliche Praxis, eine psychiatrische Notfallambulanz oder eine geeignete Krisenstelle zu kontaktieren.
Die Kundin oder der Kunde ist für die eigene Mitwirkung, die Umsetzung von Impulsen und die eigenverantwortliche Entscheidung über persönliche Schritte verantwortlich.
Die Anbieterin schuldet keine bestimmten persönlichen, gesundheitlichen, beruflichen oder wirtschaftlichen Ergebnisse.
Die Anbieterin haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet die Anbieterin nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.
Verbraucherinnen und Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht.
Die Einzelheiten ergeben sich aus der folgenden Widerrufsbelehrung.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Liudmyla Ovsianikova
Tiefenbacher Allee 38
99817 Eisenach
Deutschland
E-Mail: info@ovsianikova.com
mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per E-Mail oder Brief, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Sie können dafür das unten beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns über die Ausübung des Widerrufsrechts unterrichten, bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der vertraglich vorgesehenen Leistungen entspricht.
Das Widerrufsrecht kann bei Dienstleistungen vorzeitig erlöschen, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und Sie vor Beginn der Leistung ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen.
Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, kann das Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrags beginnen, und Sie bestätigt haben, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren.
Dies betrifft insbesondere Audio-Dateien, Video-Dateien, PDF-Dateien, Meditationen, Übungen, Aufzeichnungen oder sonstige digitale Produkte, auf die Sie unmittelbar nach der Buchung oder Zahlung Zugriff erhalten.
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden:
An:
Liudmyla Ovsianikova
Tiefenbacher Allee 38
99817 Eisenach
Deutschland
E-Mail: info@ovsianikova.com
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die folgende Leistung:
Bestellt am:
Name der Verbraucherin / des Verbrauchers:
Anschrift der Verbraucherin / des Verbrauchers:
E-Mail-Adresse:
Datum:
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, soweit keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.